Confira o produto no ato da entrega e caso perceba alguma das divergências abaixo, recuse o recebimento e contate a nossa Empresa, imediatamente, para providenciarmos sua substituição:

-Embalagem aberta, avariada ou lacres de segurança rompidos;
-Produto avariado ou em quantidade diferente do que foi adquirido;
-Produto divergente do solicitado.

Caso apresente alguma das situações acima, fotografe ou filme o que foi recebido, de forma nítida, e nos envie para o e-mail citado acima, para nossas providências iniciais.

Se receber o produto, o prazo para solicitação da devolução será de 24 horas a contar do recebimento dele.

Prazo de Entrega: de acordo com o indicado no momento da compra, dependendo da região e dimensões do produto escolhido.

Locais remotos, em regiões rurais ou mesmo em áreas com restrição ao tráfego de veículos de carga, podem provocar algum atraso na entrega, mas o normal é o que está indicado no momento da compra.

As entregas são realizadas em dias úteis em horário comercial.